Editörün İncelemesi
📱✉️ Shopify Inbox, müşterilerle konuşmanıza ve sohbet üzerinden satış yapmanıza olanak tanıyan ücretsiz bir iş sohbeti uygulamasıdır. Bu uygulamayla güçlü müşteri ilişkileri kurabilir ve desteğe daha az zaman harcayabilirsiniz. Shopify Inbox'taki görüşmelerin %70'i satın alma kararı veren müşterilerle gerçekleştiğinden, yalnızca destekten fazlasını sunar. Uygulama, çevrimiçi mağaza sohbeti ve sosyal medyadaki müşteri konuşmalarını tek bir iş sohbeti uygulamasında yöneterek zamandan tasarruf etmenize olanak tanır. Shopify mağazanızdan ürünleri ve indirimleri doğrudan sohbetlerin içinden gönderebilir, hatta sohbetlere e-posta üzerinden devam etmek için otomatik mesajlar bile gönderebilirsiniz. Ayrıca müşteri görüşmelerini ölçeklendirmek için personelinize ve ekibinize kolayca sohbet atayabilirsiniz. Shopify Inbox ayrıca Instagram, Messenger ve Shop uygulaması gibi popüler mesajlaşma platformlarına da bağlanır, böylece müşteri ve ekip konuşmalarınızı tek yerden yönetebilirsiniz. 💬🛒
Özellikler
Çevrimiçi mağaza sohbeti ve sosyal medyadan müşteri görüşmelerini yönetirken zamandan tasarruf edin
Ürünleri ve indirimleri doğrudan sohbetlerin içinden gönderin
Otomatik mesajlar gönderin ve e-posta üzerinden sohbetlere devam edin
Bil müşteriler alışveriş sepetlerine ürün eklediğinde veya sepetten ürün çıkardığında
Müşteri görüşmelerini ölçeklendirmek için personelinize ve ekibinize sohbetler atayın
Avantajları
Kullanıcı dostu arayüz ve gezinmesi kolay
Şunlarla entegre olur: popüler mesajlaşma platformları
Görüşmeleri tek yerden yöneterek zaman tasarrufu sağlar
Ürünleri ve indirimleri doğrudan sohbetlerde gönderebilme
p>
Eksileri
Sınırlı özelleştirme seçenekleri
Diğerlerine kıyasla bazı gelişmiş özelliklerden yoksundur iş sohbeti uygulamaları